先向 ICBC 报案并保存索赔号码
报案后取得的索赔号码，是之后沟通治疗安排时的重要资料。预约前先确认自己手边有索赔号码；就诊时也请按诊所和 ICBC 的要求提供相关信息。
了解针灸的预先授权范围
诊所网站说明，针对有效索赔的伤者，ICBC 对针灸预先授权一定次数；在适用范围内通常不需要家庭医生转介，事故责任归属也不影响这一段安排。预先授权有适用时限，具体次数、时限及个案资格以 ICBC 当期规定为准。
预约前确认付款安排
广州正骨跌打医馆网站说明，本馆是 ICBC 登记供应商，带上索赔号码即可办理，不必先垫付再申请。预约时可说明自己有 ICBC 索赔，并确认当前适用范围和所需资料。
留好治疗记录与收据
请妥善保存治疗记录和收据。如果个案需要另行申请或后续核对，这些资料便于与相关方沟通。超出预先授权范围的治疗安排，应按 ICBC 当期要求另行确认。
本文依据诊所网站提供的一般信息整理，不构成理赔承诺或个别医疗建议。具体资格、治疗次数、时限及费用请以 ICBC 当期规定和个案审核为准；治疗是否适合个人情况，由注册专业人员评估。